Enterprise 2.0 – der Einsatz von Web 2.0-Technologien im unternehmerischen Kontext – steckt in der Schweiz noch in den Kinderschuhen. Der Schritt vom Freizeitvergnügen zum produktiven Hilfsmittel verläuft harzig, wie unsere Studie zeigt.

Dennoch glauben nicht nur wir, sondern auch die Mehrheit der Studienteilnehmer, dass Enterprise 2.0 in den nächsten Jahren ein wichtiges Arbeitstool für Wissensarbeiter wird. Denn der erfolgreiche Wissensarbeiter teilt Informationen und erzeugt Neues aus unterschiedlichsten Ideen und Meinungen. Dazu benötigt er Gelegenheit zur Begegnung und zum Austausch. 2.0-Technologien wie Wikis oder Soziale Netzwerke unterstützen ihn mit webbasierter Kommunikation sowie webbasiertem Netzwerk- und Wissensmanagement. Sie schaffen Interaktionsmöglichkeiten und eröffnen so den Zugang zu einer kollektiven Intelligenz.

Unsere Studie gibt eine Übersicht über Anwendungsszenarien von Enterprise 2.0 und hilft Entscheidungsträger mit einem Leitfaden, Enterprise 2.0 erfolgreich im eigenen Unternehmen einzuführen.

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